Zásady používania súborov cookies

Tieto Zásady používania súborov cookies (ďalej len „Zásady cookies“) informujú používateľov internetového obchodu dzemvtube.sk (ďalej len „e-shop“) o tom, aké súbory cookies a podobné technológie používame, na aký účel, na akom právnom základe a ako môžete ich používanie kontrolovať.

Zásady cookies sú neoddeliteľnou súčasťou Zásad ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ postupuje najmä v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, vrátane § 109, a smernicou 2002/58/ES o súkromí a elektronických komunikáciách (ePrivacy).

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači alebo zariadení pri návšteve webových stránok. Obsahujú informácie o vašej návšteve, ktoré môžu byť pri ďalšej návšteve webu znovu prečítané.

Okrem cookies môžeme používať aj podobné technológie, najmä local storage, session storage, pixel tagy alebo web beacons, ak plnia obdobnú technickú alebo analytickú funkciu. Ak tieto technológie umožňujú uloženie informácie do vášho zariadenia alebo prístup k nej, vzťahujú sa na ne rovnaké pravidlá ako na cookies.

Podľa pôvodu sa cookies delia na vlastné cookies, ktoré ukladá priamo doména dzemvtube.sk, a cookies tretích strán, ktoré ukladajú externé služby integrované do e-shopu.

Podľa doby platnosti sa cookies delia na dočasné (session) cookies, ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, a trvalé (persistent) cookies, ktoré zostávajú uložené po stanovený čas alebo dovtedy, kým ich nevymažete.

Cookies a podobné technológie používame v týchto kategóriách:

Nevyhnutné (technické)vždy zapnuté

Zabezpečujú základnú funkčnosť e-shopu — bez nich stránka nemôže správne fungovať.

Právny základ: Bez súhlasu na základe výnimky podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. (ide o technológie potrebné na poskytnutie služby informačnej spoločnosti, ktorú ste si výslovne vyžiadali).

Príklady použitia:

• uchovanie obsahu nákupného košíka
• zapamätanie si prihlásenia používateľa
• zabezpečenie platobných transakcií
• prevencia spamu a zneužitia formulárov
• zapamätanie si jazykovej alebo regionálnej preferencie
• zapamätanie si udelených alebo odmietnutých súhlasov s cookies

Analytické

Získavanie agregovaných štatistických informácií o používaní e-shopu — návštevnosť, výkonnosť stránok, používateľské správanie.

Právny základ: Dobrovoľný súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.

Príklady použitia:

• meranie návštevnosti e-shopu
• sledovanie konverzií, napríklad dokončených objednávok
• identifikácia technických problémov
• optimalizácia obsahu a rýchlosti načítania stránok

Typické nástroje: Google Analytics, Vercel Analytics alebo iné webové analytické nástroje, ak sú aktuálne nasadené.

Marketingové a reklamné

Zobrazovanie relevantnej reklamy, remarketing, meranie úspešnosti reklamných kampaní a vytváranie personalizovaných ponúk alebo publík.

Právny základ: Dobrovoľný súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.

Príklady použitia:

• zobrazovanie reklám na produkty, o ktoré ste prejavili záujem
• meranie efektivity reklamných kampaní
• sledovanie konverzií z reklamných systémov
• segmentácia publika na reklamné účely

Typické platformy: Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel alebo iné reklamné platformy, ak sú aktuálne nasadené.

Funkčné

Zlepšenie používateľského komfortu a personalizácia obsahu nad rámec nevyhnutnej funkčnosti stránky.

Právny základ: Dobrovoľný súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z., ak nejde o technológiu nevyhnutnú na poskytovanie služby, ktorú ste si výslovne vyžiadali.

Príklady použitia:

• zapamätanie si naposledy prezeraných produktov
• personalizácia zobrazovaného obsahu podľa predchádzajúcich interakcií
• integrácia s nástrojmi tretích strán, napríklad live chat alebo video prehrávače

Aktuálny zoznam konkrétnych cookies a podobných technológií používaných na e-shope je sprístupnený v nástroji na správu súhlasov alebo v nastavení cookies na stránke. Pri jednotlivých cookies alebo nástrojoch sú uvedené najmä tieto informácie: názov, poskytovateľ, účel, kategória, doba platnosti a informácia o tom, či ide o vlastný cookie alebo cookie tretej strany.

Tento zoznam priebežne aktualizujeme podľa reálne nasadených technológií. Ak sa medzi textom týchto Zásad cookies a aktuálnym zoznamom v nastavení cookies objaví rozdiel spôsobený technickou zmenou alebo aktualizáciou nástrojov, rozhodujúci je aktuálny zoznam v nastavení cookies, pričom tieto Zásady následne primerane aktualizujeme bez zbytočného odkladu.

Niektoré cookies a podobné technológie môžu patriť tretím stranám, ktorých služby sú integrované do e-shopu. Tieto subjekty môžu vystupovať ako samostatní prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia v závislosti od povahy konkrétnej služby.

Medzi typické kategórie tretích strán môžu patriť najmä:

• poskytovatelia platobných služieb a platobných brán,
• poskytovatelia analytických služieb,
• poskytovatelia reklamných a remarketingových platforiem,
• poskytovatelia hostingu, CDN, bezpečnostných a technických služieb,
• poskytovatelia embedded obsahu alebo sociálnych funkcií.

Ak pri použití niektorých nástrojov dochádza k prenosu osobných údajov do tretích krajín, vrátane krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, uskutočňuje sa tak iba v súlade s GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iného relevantného prenosového mechanizmu. Podrobnosti o príjemcoch a prenosoch uvádzame v Zásadách ochrany osobných údajov a podľa potreby aj v nastavení cookies.

Pri prvej návšteve e-shopu sa vám zobrazí cookie banner, prostredníctvom ktorého môžete:

• prijať všetky voliteľné cookies,
• odmietnuť všetky voliteľné cookies,
• nastaviť preferencie podľa jednotlivých kategórií.

Nevyhnutné cookies sa používajú vždy, pretože sú potrebné na základnú funkčnosť e-shopu a nevyžadujú súhlas.

Váš súhlas musí byť slobodný, konkrétny, informovaný a jednoznačný. Súhlas je možné udeliť iba pre voliteľné cookies; pred jeho udelením nesmú byť analytické, marketingové ani iné voliteľné cookies aktivované.

Platnosť súhlasu: váš súhlas s používaním voliteľných cookies uchovávame najviac 12 mesiacov alebo kratšie, ak to vyžadujú právne predpisy, technická zmena alebo vaše nové rozhodnutie.

Svoj súhlas s používaním voliteľných cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať:

• prostredníctvom tlačidla „Upraviť nastavenia cookies“ nižšie alebo v päte e-shopu,
• nastavením vášho prehliadača; upozorňujeme však, že nastavenie prehliadača nemusí vždy plnohodnotne nahradiť správu súhlasu s voliteľnými cookies na úrovni e-shopu.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

Vypnutie alebo blokovanie niektorých technológií môže spôsobiť, že niektoré funkcie e-shopu nebudú fungovať správne, najmä nákupný košík, prihlásenie alebo dokončenie objednávky.

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov prostredníctvom cookies a podobných technológií máte práva podľa GDPR, najmä:

• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu a vymazanie údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo namietať proti spracúvaniu, ak je právnym základom oprávnený záujem,
• právo odvolať súhlas, ak je právnym základom súhlas,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, príjemcoch, dobách uchovávania a uplatnení práv nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady cookies primerane meniť a dopĺňať, najmä v reakcii na zmeny právnych predpisov, zmenu alebo pridanie používaných technológií a nástrojov alebo zmenu poskytovateľov služieb tretích strán.

Aktuálne znenie Zásad cookies je vždy dostupné na stránke dzemvtube.sk/cookies s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

O podstatných zmenách vás môžeme informovať prostredníctvom cookie bannera, rozhrania na správu súhlasov alebo iným primeraným spôsobom pri najbližšej návšteve e-shopu.

V prípade otázok ohľadom používania cookies alebo spracúvania osobných údajov nás kontaktujte:

• E-mail: info@dzemvtube.sk
• Telefón: +421 949 571 356 (po–pia 8:00–15:00)
• Adresa: Gentlejam s.r.o., Horný Val 12/25, 010 01 Žilina

Tieto Zásady používania cookies sú platné a účinné dňom 23. apríla 2026.

V Žiline, dňa 23. apríla 2026
Gentlejam s. r. o., Mgr. Matej Hrabovský, konateľ